Аналитика Crm: Что Это, Как Это Работает Заказать Сквозную Аналитику Битрикс24
CRM (Customer Relationship Management) — это стратегия ведения бизнеса, центральным элементом которой является клиент и взаимоотношения с ним. Системы CRM позволяют собирать, хранить и обрабатывать информацию о клиентах, их покупках и взаимодействии с компанией. CRM-аналитика — это анализ данных, собранных в CRM-системе, который помогает понять потребности клиентов, предугадать их будущее…